Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Szolgáltató adatai

Cégnév: RENNER Klíma és Légtechnikai Kft.
Székhely: 2120 Dunakeszi, Kolozsvár utca 33/A
Adószám: 32424683-2-13
Cégjegyzékszám: 13 09 230791
E-mail: info@rennerklima.hu
Weboldal: www.rennerklima.hu

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Renner Klíma Kft. által nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit tartalmazzák.

 

2. Az ÁSZF hatálya

A jelen ÁSZF kiterjed minden olyan szolgáltatásra, ajánlatkérésre, kapcsolatfelvételre és együttműködésre, amely a weboldalon keresztül vagy közvetlen kapcsolatfelvétel útján jön létre a szolgáltató és az ügyfél között.

 

3. A szolgáltatások köre

A szolgáltató különösen az alábbi tevékenységeket végzi:

  • klímaberendezések értékesítése
  • klímatelepítés
  • klímakarbantartás
  • klímatisztítás
  • klímajavítás
  • fűtésre optimalizált klímás rendszerek kivitelezése
  • helyszíni felmérés
  • tanácsadás

A weboldalon szereplő termékek és szolgáltatások tájékoztató jellegűek.

 

4. Ajánlatkérés és szerződés létrejötte

A weboldalon történő ajánlatkérés nem minősül automatikus megrendelésnek.

A szerződés minden esetben egyedi egyeztetés, helyszíni felmérés vagy írásos visszaigazolás alapján jön létre. A szolgáltató egyedi ajánlatot és szerződést küld minden megrendelésre, melyet írásban kell visszaigazolni, hogy annak feltételeit a megrendelő elfogadja.

A szolgáltató jogosult az ajánlatkérést indoklás nélkül visszautasítani.

 

5. Árak és fizetési feltételek

A weboldalon feltüntetett árak tájékoztató jellegűek lehetnek, és nem minősülnek kötelező érvényű ajánlatnak.

Az árak változtatásának jogát a szolgáltató fenntartja.

A végleges ár minden esetben egyedi ajánlat vagy helyszíni felmérés alapján kerül meghatározásra.

A fizetés történhet:

  1. készpénzzel
  2. banki átutalással
  3. egyéb, előre egyeztetett módon

 

6. Helyszíni felmérés

A szolgáltató bizonyos szolgáltatások esetében helyszíni felmérést végezhet.

A helyszíni felmérés célja:

  • műszaki lehetőségek felmérése
  • megfelelő berendezés kiválasztása
  • pontos ajánlat elkészítése

 

7. Kivitelezés

A kivitelezési időpont minden esetben előzetes egyeztetés alapján történik.

A szolgáltató törekszik a vállalt határidők betartására, azonban külső körülményekből eredő késedelemért nem vállal felelősséget.

Ilyen körülmény lehet különösen:

  • időjárási viszonyok
  • beszállítói késedelem
  • műszaki akadály
  • vis maior esemény

 

8. Garancia és jótállás

A szolgáltató a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő garanciát és jótállást biztosít.

A garancia kizárólag:

  • rendeltetésszerű használat esetén
  • szakszerű üzemeltetés mellett
  • a gyártói előírások betartásával érvényes

A garancia nem terjed ki:

  • nem rendeltetésszerű használatra
  • szakszerűtlen beavatkozásra
  • külső sérülésekre
  • hálózati vagy elektromos hibákból eredő károkra

 

9. Karbantartás

A klímaberendezések rendszeres karbantartása az ügyfél felelőssége.

A gyártói garancia feltétele lehet az időszakos karbantartás igazolása.

A szolgáltató javasolja az éves karbantartás elvégzését.

 

10. Elállás és lemondás

Az ügyfél köteles a megbeszélt időpont lemondását megfelelő időben minimum 24 órával a munka megkezdése előtt írásban jelezni.

A szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy indokolt esetben a munkavégzést megtagadja vagy elhalassza.

Egyedi megrendelésre beszerzett termékek esetében az elállási jog korlátozott lehet.

 

11. Felelősség korlátozása

A szolgáltató nem vállal felelősséget:

  • az internetes hálózat hibáiból eredő károkért
  • harmadik fél által okozott károkért
  • vis maior eseményekért
  • a weboldal esetleges technikai hibáiért

A weboldalon található információk tájékoztató jellegűek.

 

12. Szerzői jogok

A weboldalon található:

  • szövegek
  • képek
  • grafikák
  • logók
  • design elemek

szerzői jogi védelem alatt állnak.

Azok engedély nélküli felhasználása tilos.

 

13. Adatkezelés

A személyes adatok kezelésére az Adatkezelési Tájékoztató rendelkezései irányadóak.

Az adatkezelési tájékoztató elérhető itt:

Adatkezelési tájékoztató

 

14. Panaszkezelés

Panasz esetén az ügyfél az alábbi elérhetőségen veheti fel a kapcsolatot a szolgáltatóval:

E-mail: info@rennerklima.hu

A szolgáltató törekszik a panaszok békés és gyors rendezésére.

 

15. Békéltető testület

Fogyasztói jogvita esetén az ügyfél békéltető testülethez fordulhat.

Az illetékes békéltető testület a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes.

További információ:

Békéltető Testületek

 

16. Irányadó jog

A jelen ÁSZF-re a magyar jog rendelkezései irányadóak.

 

17. Az ÁSZF módosítása

A szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF módosítására.

Az aktuális verzió minden esetben a weboldalon kerül közzétételre.

 

18. Hatálybalépés

Jelen ÁSZF hatálybalépésének dátuma:

2026. május 14.

Kérj ingyenes helyszíni felmérést

Add meg az elérhetőségedet, és felvesszük veled a kapcsolatot az időpont egyeztetéséhez.